Términos y Condiciones

Vigentes a partir del 25 de Julio de 2022
OBJETO
El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso de la página de Internet https://ubicacionwines.com (en adelante “Sitio Web” y/o “Página Web”) que celebran: por una parte, ARTE MEXICANO Y DEL CARIBE, S.A. DE C.V. (En adelante “UbicacionWines”, “Ubicacion Wines”, “Vinos Ubicación” y/o “la Empresa”), en su calidad de responsable y por la otra, el Usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al ingresar y utilizar este portal de Internet, identificado con el nombre de dominio https://ubicacionwines.com propiedad de ARTE MEXICANO Y DEL CARIBE, S.A. de C.V., el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal.
Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web https://ubicacionwines.com y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dichas páginas.
En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca Ubicacion Wines.
En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el Sitio Web, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.
Ubicacion Wines no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.
En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Ubicacion Wines podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.
USO DEL SITIO https://ubicacionwines.com
El Usuario y Ubicacion Wines están de acuerdo en que:
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Ubicacion Wines se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato.
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El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. Ubicacion Wines investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
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Ubicacion Wine está exento de cualquier responsabilidad que ocurra por interrupciones o suspensiones del servicio de acceso a Internet ocasionadas por la falla en el sistema de telecomunicaciones, en el suministro de energía eléctrica, casos fortuitos o de fuerza mayor o una acción de terceros que puedan inhabilitar los equipos que suministran el acceso a la red.
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PROPIEDAD INTELECTUAL Y INDUSTRIAL, Y DERECHOS DE AUTOR
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Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Ubicacion Wines, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio Web propiedad de Ubicacion Wines.
En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el Sitio Web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el Usuario podrá realizar una notificación contactando el centro de Atención al Cliente de Ubicacion Wines. El Usuario tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.
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MATERIAL PUBLICITARIO
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Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
GARANTIA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS
Ubicacion Wines actúa en calidad de distribuidor de fabricante o distribuidor mayorista garantizando que los productos que se comercializan en el sitio web de propiedad de Ubicacion Wines, funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante, lo anterior, el uso que cada usuario le dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de Ubicacion Wines.
Ningún usuario podrá solicitar una garantía después de los 7 días naturales siguientes a la entrega del producto. En tales casos, Ubicacion Wines no estará obligada a responder por dichas garantías, ni recolectar el o los productos averiados.
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Quedan excluidos de la garantía los productos transportados, modificados o reparados por el usuario o cualquier otra persona no autorizada por Ubicacion Wines. La garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para cualquier reclamación el usuario deberá comunicarse a customerservice@ubicacionwines.com dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega de los productos.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS
La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de Ubicacion Wines, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. Wine no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.
CRÉDITOS Y PROMOCIONES
Ubicacion Wines informará a los Usuarios suscritos al newsletter, por e-mail, todas las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones.
Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.
Los cupones de Ubicacion Wines no son acumulables con otros cupones de la misma tienda.
Los créditos generados por las acciones promocionales de Ubicacion Wines (cupones, puntos, tarjetas de regalo, etc.) podrán ser intercambiados exclusivamente por productos físicos comercializados en las Páginas Web propiedad de Ubicacion Wines. Los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos.

El cupón de $100.00 al suscribirte al newsletter SOLAMENTE es válido en primera compra y con un monto mínimo de compra de $600.00. No es acumulable, ni transferible y solo es válido para la primera compra dentro de la tienda en línea.

MEDIOS DE PAGO

Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO EN RELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES
El Usuario asume la responsabilidad de todos los costos, tasas, e impuestos y podrá solicitar su factura en el momento de la compra. Es necesario marcar la opción "Si necesita una factura de impuestos, marque la casilla y complete los campos RFC y Nombre corporativo" durante el proceso de check-out. Para emitir, simplemente acceda al formulario y complete los campos se derivarán del uso de este Sitio web. Los datos de acceso comunicados al Usuario para su perfil han sido concebidos exclusivamente para uso personal, y deberán tratarse con confidencialidad. El Usuario deberá modificar sus contraseñas con regularidad. Todas las transacciones realizadas mediante la cuenta de perfil serán imputadas al titular de la cuenta de perfil pertinente, y tendrán carácter vinculante.
El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.
POLÍTICAS DE FACTURACIÓN
Podrás solicitar tu factura de compra al momento de la suscripción. Es necesario marcar la casilla y completar los campos correspondientes en el proceso de check-out. Para emitir, simplemente acceda al formulario y complete los campos.
Si no realizaste este proceso al finalizar la compra, podrás solicitarlo hasta el penúltimo día del mes en que se realizó la compra, de lo contrario no se podrá emitir la factura en otro mes. Escríbenos al departamento de atención al cliente al correo customerservice@ubicacionwines.com
Los tiempos de respuesta son de hasta 48 horas.
Tu solicitud debe contar con la siguiente información:
• Nombre y apellido
• Dirección
• Número de Teléfono
• Código Postal
• Email
• RFC
• Razón Social
• Uso del CFDI

Una vez emitida la factura correspondiente, Ubicacion Wines no podrá re-facturar.
RESTRICCIONES PARA MENORES
Ubicacion Wines no realiza ventas de forma intencional a menores de edad, por lo que se recomienda a los padres y tutores lleven a cabo las actividades de compra de productos o registro en el Sitio Web ellos mismos.
Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.
RESPONSABILIDAD
El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Ubicacion Wines y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.
Ubicacion Wines se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con Ubicacion Wines en el desarrollo de las defensas pertinentes.
MODIFICACIONES AL SITIO WEB PROPIEDAD DE UBICACION WINES
Ubicacion Wines podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio.
Ubicacion Wines se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior Ubicacion Wines recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados. En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio Web.
Ubicacion Wines podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para Ubicacion Wines que debe de indemnizar al Usuario.
SUBSISTENCIA
Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Ubicacion Wines, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
TÉRMINOS ADICIONALES
Ocasionalmente, Ubicacion Wines podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web propiedad de Ubicacion Wines, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en la ciudad de Puebla, Puebla, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
CESIÓN DE DERECHOS
Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. Ubicacion Wines podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de Ubicacion Wines sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión, Ubicacion Wines quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.
NO RENUNCIA DE DERECHOS
La inactividad por parte de Ubicacion Wines, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Ubicacion Wines, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web propiedad de Ubicacion Wines.
La información contenida o disponible en o a través de dicho Sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la Página Web señalada.
La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.
OTROS
Si cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.
Ubicacion Wines podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Ubicacion Wines, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.
Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por Ubicacion Wines a través de su sitio Web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Ubicacion Wines en relación con los Servicios ofrecidos por Ubicacion Wines a través de su sitio web.